L’Espace collaborateurs (EC) est un espace de confiance qui reçoit, sur rendez-vous, toute personne employée au CHUV confrontée à des difficultés relationnelles au travail, quelle que soit sa profession ou position hiérarchique. Depuis son ouverture en mai 2015, l’EC a répondu à plus de 770 sollicitations.

L’EC a pour mission de prévenir et gérer les conflits interpersonnels, de toute origine et de toute nature, qui surgissent dans le contexte professionnel. Son action a pour but de préserver ou de restaurer le lien professionnel entre les personnes en conflit. Il accueille celles et ceux qui le sollicitent dans un respect de confidentialité absolu. Il peut prodiguer des conseils, réorienter les personnes vers une autre instance compétente ou conduire un processus de médiation. Deux médiateurs formés et certifiés offrent aux parties en conflit l’opportunité d’exprimer leurs difficultés, de renouer le dialogue dans un cadre neutre et impartial et d’explorer ensemble les voies de sortie possibles.

En 2020, l’Espace collaborateurs a poursuivi son analyse du climat de travail.

Les collaboratrices et collaborateurs du CHUV face au COVID-19: l’EC à leurs côtés!

L’Espace collaborateurs s’est mobilisé pour répondre aux préoccupations des collaboratrices et collaborateurs du CHUV impacté·e·s par la pandémie du nouveau coronavirus. Lors de la première vague du printemps 2020, l’EC a contribué à mettre en place une helpline destinée aux sollicitations des professionnelles et professionnels. Dès l’automne, l’EC s’est associé au projet des vigies de soutien de l’Unité de santé et sécurité au travail (USST), en allant à la rencontre des collaboratrices et collaborateurs de toutes professions, afin de les informer sur les ressources à disposition, prendre note de leurs besoins et leur permettre d’exprimer leurs émotions.

En 2020, l’EC a par ailleurs poursuivi son activité d’analyse du climat de travail, commencée en 2019.