Si l’on veut assurer une transition optimale et prévenir les ruptures de continuité des soins, avertir la ou le médecin traitant·e que sa patiente ou son patient est sorti·e de l’hôpital est très important.
Le processus en vigueur au CHUV requiert qu’un document de sortie très synthétique soit envoyé à la médecin traitante ou au médecin traitant dans les 48 heures suivant la sortie de la patiente ou du patient. Complémentaire à la lettre de sortie, le Faxmed informe la médecin traitante ou le médecin traitant du diagnostic retenu et du traitement réalisé durant le séjour hospitalier, ainsi que du traitement qui doit être suivi à domicile, dont les médicaments prescrits.
Nombre de séjours (éligibles) sortis
Délai moyen
Taux de documents envoyés dans les 48 heures
Le taux de Faxmed envoyés dans les 48 heures après la sortie de la patiente ou du patient s’élève à près de 55%. Le délai moyen d’envoi est stable par rapport à l’année précédente à 1,8 jour, inférieur aux 48 heures visées. Ces résultats montrent que, même si près de la moitié des Faxmed est encore envoyée dans un délai supérieur à 48 heures, les efforts fournis pour diminuer les délais d’envoi continuent à porter leurs fruits.
Depuis 2017, cet indicateur est à la disposition des services cliniques. Avec l’appui de la Direction médicale, ces derniers mettent progressivement en place des mesures d’amélioration pour diminuer les délais d’envoi.
Le CHUV continuera de déployer, dans tous les services, le projet visant à améliorer globalement la transmission des documents aux médecins traitant·e·s et aux centres médico-sociaux (CMS). Le nombre de Faxmed envoyés dans un délai supérieur à 48 heures devrait encore diminuer.
