4.3

Développement des collaboratrices et collaborateurs

L’offre du Centre des formations (CFor) s’inscrit dans la trajectoire de développement des collaboratrices et collaborateurs du CHUV, en passant par tous les stades d’une carrière professionnelle depuis l’apprentissage d’un métier, l’accueil et l’intégration dans l’institution, jusqu’au perfectionnement, voire l’expertise dans un domaine hautement spécialisé. L’ensemble de l’offre représente 17’950 journées de cours donnés en 2016.

Formation continue

En additionnant les formations diplômantes, les formations continues internes et externes, le nombre d’heures dédiées à l’acquisition de nouvelles connaissances a atteint, en 2016, le chiffre de 311’297 heures.

2014 2015 2016
Heures de formation 307'651 317'059 311'297
Equivalent plein-temps (EPT) 8'508 8'869 8'981
Ratio en heures par EPT 36h09 35h45 34h39
Ratio en jours par EPT 4,3 4,3 4,2

J’apprends mon métier

Actuellement, 181 apprenties, apprentis et stagiaires MPC poursuivent leur formation dans l’un des 25 métiers proposés. Le CHUV maintient ainsi sa place parmi les dix premiers employeurs vaudois en termes de places d’apprentissage.

Apprentissages

181 apprenties et apprentis en formation de CFC
65 CFC décernés
123 jours de cours interentreprises

En 2016, le CHUV a accueilli 70 nouveaux apprenties et apprentis et quatre stagiaires en Maturité professionnelle commerciale (MPC).

2014 2015 2016
Nombre total d'apprenties et apprentis 185 183 181
Top 5 des apprentissages
Assistantes et assistants en soins et santé communautaire 46 43 49
Cuisinières et cuisiniers 39 36 33
Employées et employés de commerce 25 25 28
Informaticiennes et informaticiens 10 9 9
Laborantines et laborantins, option chimie 7 8 8
Nombre de CFC décernés 68 67 65
Nombre de résiliations 14 12 13

L'offre en place d'apprentissages devrait encore s'élargir. D'ici à 2019, le CHUV ambitionne de former jusqu'à 300 apprentis simultanément tout en conservant la même qualité d’encadrement. En octobre 2016, les projets « Valorisation des formateurs » et « 300 apprentis » ont été ratifiés par la Direction générale et un budget leur a été alloué pour 2017.

D'ici à 2019, le CHUV ambitionne de former jusqu'à 300 apprentis simultanément tout en conservant la même qualité d’encadrement.

Dans le cadre d’un partenariat avec l’OrTra Santé-Social Vaud, le CHUV contribue aux cours interentreprises offerts aux étudiantes et étudiants du CFC d’assistance en soins et santé communautaire. En 2016, c’est l’équivalent de 123 jours de formation pratique qui ont été réalisés par des collaboratrices et collaborateurs du CHUV.

​Je débute au CHUV

En 2016, le Centre des formations a :

  • participé au programme d'intégration des médecins notamment en leur proposant avant leur arrivée au CHUV un cours e-learning Soarian suivi d’un atelier départemental auxquels 254 d’entre eux ont participé,
  • réalisé le programme d'intégration des collaboratrices et collaborateurs diplômés et stagiaires de la Direction des soins auquel 621 personnes ont participé, dont 250 infirmières et infirmiers diplômés.
  • mis en œuvre le programme d'intégration du personnel administratif suivi par 63 nouveaux collaborateurs et collaboratrices.

Je me perfectionne tout au long de ma carrière

L’offre du CFor est dorénavant présentée selon les domaines de compétence, spécifiques (au centre du schéma) ou transversaux (en périphérie), visés par le cours ou le programme de formation.

Perfectionnement professionnel

145 cours et 3 certificats au catalogue
13 domaines de compétence
8626 participants en formation continue

En 2016, le nombre total de jours de cours donnés a augmenté d’environ 25% par rapport à 2015.

2014 2015 2016
Nombre total de jours de cours 7387 7300 9120

Les deux programmes, « Micro MBA » pour cadres supérieurs et « Management » pour cadres, ont été suivis respectivement par 51 et 28 personnes.

Deux autres programmes relevant du Plan stratégique ont trouvé leur public en 2016. Ainsi 266 infirmiers et infirmières ont suivi le premier module (6 jours de cours) du Certificat post-diplôme en soins intermédiaires, alors que 52 autres personnes ont achevé cette formation de 23 jours. Le cours « Prévention et gestion des conflits et de la violence », destiné aux collaboratrices et collaborateurs particulièrement touchés par cette problématique, a été suivi par 111 personnes.

Jours de cours par catégorie professionnelle

Le volume de formation réalisé par les différentes catégories professionnelles est représentatif de la population globale exerçant au CHUV, soit deux tiers de personnel de santé et un tiers de personnel administratif et logistique.

Personnel infirmier - 49%
Personnel médical - 19%
Personnel administratif - 12%
Personnel logistique - 9%
Personnel médico-technique - 7%
Autre - 4%

​Je me spécialise

De longue date, le CFor organise les formations infirmières dans les domaines hautement spécialisés, tant pour le CHUV que pour les autres hôpitaux de Suisse romande.

Diplômes de spécialisations infirmières

4 programmes de spécialisation
Plus de 50 diplômes décernés
1 Diploma of Advanced Studies en partenariat avec les Hautes écoles spécialisées

2014 2015 2016
Soins intensifs 34 43 27
Soins d’anesthésie 10 12 15
Soins d’urgences* 6 8 4
Soins opératoires 6 9 10
Total 56 72 56

​Formation des médecins à l’étranger

Grâce au fonds de perfectionnement de la Direction des RH, 14 médecins ont pu bénéficier d’une formation pratique et scientifique de longue durée à l’étranger dans des établissements hospitaliers de haut niveau. Cela représente un total de 157 mois de formation.

​Innovations pédagogiques

En 2016, le CFor a continué ses travaux en matière de pédagogie, notamment en développant un modèle d’évaluation du transfert de compétences et du retour sur investissement de la formation continue.

Par ailleurs, le développement de cours en e-learning s'est poursuivi. Deux nouvelles formations ont ainsi vu le jour :

  • « ECG, identifier l’apparition d’un infarctus » (destiné au personnel soignant),
  • « Lire un ECG, l’essentiel pour médecin assistant-e ».

En tout 2122 collaboratrices et collaborateurs ont pu suivre à leur rythme une des 11 formations proposées.

Le CFor est également impliqué dans le développement et la mise en œuvre de la simulation dans l’offre de formation. En 2016, plus de 740 heures de simulation ont été réalisées, que ce soit au moyen de mannequins ou par l’intermédiaire de patientes et patients simulés.

En 2016, plus de 740 heures de simulation ont été réalisées, que ce soit au moyen de mannequins ou par l’intermédiaire de patientes et patients simulés.

Au sein du CHUV, trois pôles ont été identifiés pour leur utilisation de cette méthode :

  • le Service des urgences,
  • le Centre des formations (auquel se sont joints les Soins intensifs et le Service d’anesthésie),
  • le Département femme-mère-enfant.

Enfin, le CFor représente le CHUV au sein du groupe de travail cantonal lié au développement du futur Centre coordonné de compétences cliniques (C4). Le C4 ouvrira ses portes en 2020 à la Bourdonnette. Il est le fruit d’un partenariat entre le CHUV, la FBM, les Hautes écoles santé Vaud et La Source.

Accréditation du Centre des formations

Le CFor est accrédité EduQua depuis 2005. En 2016, la seconde visite annuelle de suivi réalisée a confirmé la qualité de ses prestations. Afin de permettre à son offre de formation de bénéficier d’une aura internationale et d’être en adéquation avec la norme usitée au CHUV, le CFor a décidé de se certifier dès 2017 à la norme ISO 29990:2010.